Centre d'aide

Le vendeur ne répond pas, que faire ?

Il arrive qu'un vendeur mette du temps à répondre, ou ne réponde pas du tout. C'est souvent sans mauvaise intention : l'objet peut être déjà vendu, ou la personne peu disponible.

Nos conseils :

  • Patientez un jour ou deux avant de relancer une fois, poliment.
  • Vérifiez que votre message est clair et pose une question simple.
  • Si un bouton vert Appeler est présent, vous pouvez tenter un appel.
  • Sans réponse, cherchez une annonce équivalente : sur une appli locale, les bonnes affaires ne manquent pas.

Ne renvoyez pas de messages à répétition. Si un vendeur a un comportement déplacé, vous pouvez le signaler ou le bloquer depuis la conversation.

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