Les seuls achats sur AllEasyWay sont les mises en avant Spotlight et Premium, qui poussent votre propre annonce en tête des résultats. Il n'y a aucune commission sur vos ventes et aucun paiement entre utilisateurs sur l'application.
Ces achats passent par l'App Store d'Apple ou Google Play :
- Paiement refusé : vérifiez le moyen de paiement enregistré dans votre compte App Store ou Google Play.
- Mise en avant non appliquée : fermez et rouvrez l'appli ; la promotion s'active après confirmation du magasin.
- Demande de remboursement : elle se fait auprès d'Apple ou de Google, qui gèrent le paiement, et non depuis l'application.
Si l'achat a été débité mais que la mise en avant n'apparaît pas après quelques minutes, écrivez-nous à contact@alleasyway.com avec la date et le reçu du magasin. Détails dans les conditions générales de vente.