Centre d'aide

Comment éviter les arnaques liées au paiement ?

Comme aucun paiement entre utilisateurs ne passe par l'application, restez vigilant face à toute demande inhabituelle. Quelques réflexes simples :

  • Ne payez jamais à l'avance un objet que vous n'avez pas vu, surtout à un inconnu qui refuse la remise en main propre.
  • Méfiez-vous des messages qui vous poussent à quitter le chat pour payer sur un lien ou un site externe.
  • AllEasyWay ne vous demandera jamais vos coordonnées bancaires, votre mot de passe ou un code par message.
  • Un vrai paiement de mise en avant se fait uniquement via l'App Store ou Google Play, jamais par virement à un particulier.

En cas de comportement suspect, utilisez le bouton Signaler et, si besoin, bloquez la personne. Vous pouvez aussi nous écrire à contact@alleasyway.com.

Pour en savoir plus sur vos droits et nos règles, consultez la charte de la communauté et les conditions générales.

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