Centre d'aide

Quelles informations ne dois-je jamais partager dans le chat ?

Une vente entre particuliers ne nécessite aucune information sensible. Protégez-vous en gardant certaines données pour vous.

  • Ne partagez jamais votre numéro de carte bancaire, RIB, code, ou mot de passe.
  • N'envoyez pas de photo de votre carte d'identité, passeport ou permis : aucune vente sérieuse ne le demande.
  • Ne communiquez pas de code reçu par SMS : un fraudeur peut s'en servir pour pirater un compte.
  • Ne donnez votre adresse précise qu'une fois la vente convenue avec une personne de confiance, ou préférez un lieu public.

Restez dans la messagerie de l'application aussi longtemps que possible : elle vous protège et conserve une trace de vos échanges. Méfiez-vous de quiconque veut basculer trop vite vers un autre canal.

Pour tout savoir sur l'usage de vos données, consultez notre politique de confidentialité.

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