Si le paiement échoue ou si la mise en avant ne s'applique pas immédiatement, procédez ainsi :
- Vérifiez votre connexion internet et réessayez après quelques instants.
- Assurez-vous que le moyen de paiement de votre compte Apple ou Google est valide et à jour.
- Fermez puis rouvrez l'application pour laisser le boost se synchroniser.
Bonne nouvelle : si un montant a été débité mais que le boost n'apparaît pas, l'application tente de restaurer votre achat automatiquement. Vous n'êtes jamais débité deux fois pour le même boost.
Si le problème persiste, écrivez-nous à contact@alleasyway.com en indiquant la date, le montant et l'annonce concernée : nous vérifions avec vous.